从相亲活动网到大数据分析服务，我的创业感悟

作者：桑文锋，Sensors Data创始人&CEO，前百度大数据部技术经理。

1 创业 idea 的由来

相亲活动网

我一个发小，30好几了，一直没有合适的对象。因为工作的原因，圈子小。在三年前，我就建议他要多参加活动，增加认识妹子的机会，他无动于衷。终于，在前年夏天的时候，被说动了，去参加了一次活动。参加活动的异性没看上，倒是看上了女主持人。三下五除二，进入了暧昧期。有一天晚上，他打电话给我说，咱们能不能做一个网站，让相亲活动组织者在上面发活动，让想参加活动的人报名，实现撮合。我觉得实现起来难度不大，第二天早上，就理了一个思路出来，然后拉上几个小伙伴，想业余试试。

正好清华举办了一次校友创业大赛，我们报名参加了。我们花了一两周的时间整了个商业计划书，兴致勃勃但又忐忑不安的去了比赛现场。等我们进办公室刚打开 PPT，还没翻到第二页，就被评委噼里啪啦喷了一顿：“婚恋市场这么小，干嘛要干这个，即使把世纪佳缘吃了，还是一个小不点。现在做相亲愿意投资给你的，要么是你爹，要么智商低于60。你们这么好的大数据背景，不好好搞大数据，搞什么相亲。”

就这样我们商业计划书没翻完就被赶了出来，回来的路上一路堵车，两人心情很低落。回来后小伙伴还在打气：“同样的市场，不同的人会做出不一样的效果，当当也就只能做成几亿，马云就能把电商做到2000亿的市值。”但我知道这不是最适合我们的。

智能硬件大数据服务

这个点子被我否定之后，我开始考虑直接能发挥我们在大数据方面优势的方向。2014年智能硬件比较火，我就想我们可以针对智能硬件提供大数据服务，开始甚至可以提供免费的大数据咨询服务，以调研市场。有个周末我参加了创新大街某咖啡馆举办的智能血压仪活动。台上一共摆放了七款智能血压仪，嘉宾演讲之后，每个参加者可以亲自去体验。我发现这七款血压仪核心功能都是一样的，都是额外添加了蓝牙连接 App 之类的功能，没有太大差异。一问他们出货量，超过10万的都没有。我就感觉这市场还远没成熟，并且出货量大的还被小米、京东这样的霸占着，我这提供大数据服务更是无从谈起。当时国外有家叫 Ayla Networks，在这块做的还行，但都牵涉到芯片级的合作，这事情不容易。

传统企业大数据服务

在之后我们就又想针对传统企业提供大数据服务。我在百度这八年，有七年都是在搭大数据平台，开始的时候还没有大数据的概念。我们对于如何采集、传输、建模存储、查询分析、可视化整个数据流处理都有非常多的积累，踩过了许多坑。我就想把大数据处理的整个流程包装成一个产品，解决传统企业的大数据处理问题。围绕这个思路，我们通过朋友关系联系了几个潜在客户。可一试发现这事情不太理想，传统企业的节奏太慢了，一个月吃一次饭，就算是重要进展了。但我们这些互联网的人节奏都是以天计或者以小时计的，这会把我们拖垮。

私有部署的 Google Analytics

最后，我们在见投资人的过程中，也慢慢意识到要跟应用相结合，才更容易让客户买单。我们回到了最初点，做一个私有化部署的 Google Analytics。在最开始考虑创业思路时，曾经考虑过做一个数据平台加百度统计的结合体，被小伙伴否定了。结果转了一圈又回到了最初的想法。虽然市场上已经有了想友盟、百度统计这样的数据分析产品，但在数据源的采集、分析能力、数据安全方面，还有比较大的问题。我们可以通过私有化部署解决客户的安全顾虑，通过提供多维分析能力来解决客户的灵活需求，再通过作为一个 PaaS 平台解决客户的二次开发需求。在这个想法之后，我们又不断的迭代，还研究了许多国外的优秀产品，才演化成了现在的产品形态。

虽然最开始的相亲活动的点子不太靠谱，但正是这个点子让我们几个人聚在了一起。又在激烈的碰撞中，才到了现在这个许多人都还比较看好的 idea。在这个过程中，高频的碰撞与迭代（感谢微信）远远超过起点 idea 的重要性。

2 融资是一种修炼

在我们最开始尝试相亲活动网的时候，通过一个朋友，见了一个投资人。在交谈时，投资人提了个单词叫“BP”，我开始一愣，随即反应过来是 business plan 的意思，也就是商业计划书。刚开始对写 BP 是没什么经验的，有一个思路，但产品形态其实都没确定下来。在沟通结束后，我们还在期待等着投资人详细的评价信息，后来知道当时没表态，就表示 pass 了。

前面提到了参加清华校友大赛的经历。我们每见一个投资人，都会在群里疯狂的讨论，今天那句话说的不好，BP 上哪个点需要调整一下，哪些地方需要进一步梳理，经过几次梳理和改进，慢慢就像模像样了。等到见了8个投资人的时候，基本见了对方就会想要投资了。在那之后，我们又见了10个投资人，最终选择了线性资本、明势资本和薛蛮子的天使投资。我发现见投资人的过程就像拿着一个铁片在不同的磨刀石上打磨，最终变成了一把利刃。

在见投资人的过程中，我总结出了他们最关心的几个问题。首先关心的是市场规模、客户需求和产品形态三个问题，其次是如何规模化，再次是竞争态势，最后是团队。当然，也许我们团队是百度系技术流的背景，一般投资人都还是愿意聊一聊的。通过前面几个问题的梳理，就能把事情想清楚。

3 团队很重要

（Sensors Data 团队合影）
我很幸运的一点是从最开始就有团队，虽然团队比较偏科。有次我和两个合伙人一起见一个投资人，他问我的两个合伙人为啥愿意跟着我干。我们 CTO 曹犟对他说，“我就不说别的，我就知道不管在什么情况下，文锋都不会坑我一把。”在百度这八年，我先后换过四个部门。幸运的是我每次都是带着团队和产品跳来跳去，这样就培养了很稳定的关系，大家合作比较默契，一个眼神一句话都知道该干嘛的。其实在创业这件事情上，我一部分考虑是觉得几个兄弟去其他公司的也没发展的特别好，我希望能够创造这么一个机会。

在我们确定了天使投资后，我开始选择拉人了。有个兄弟是在另一个公司做 CTO，想把他动员过来还是不容易的。庆幸的时那个公司没有迅速发展起来（笑），我们就约着吃了一顿饭。除了我们四个，还有一个异地来北京出差的兄弟。饭过三巡，我给他们说了我的想法。我觉得我们现在每个人都单飞，还是比较弱小的，影响力还没有起来。我比较欣赏 PayPal 黑帮，一群优秀的人聚在一起，包括 Peter Thiel、Max Levchin、陈士骏等，做成了一件事情。然后大家散开，各自有了自己的新事业。他们形成一张网，从某种程度上左右了硅谷的发展。我期望我们能抱团。我说到这里，异地的兄弟先拍板要兼职加入。之后我们又聊到餐馆打烊，五个人又坐在车里聊到12点。然后让这位兄弟回去再想一想。到了第三天，给我发了条微信，很认同抱团的理念，确定加入团队。成了公司的第四位合伙人。

另外，我又从已离开百度的兄弟里拉靠谱的加入。我开始是不想动已有团队的人的，我在百度干了八年，还是很有感情的，数据团队都是我一手打造的，每个人都是精挑细选。后来，还是有两个兄弟决定跟着我出来干。就这样组成了初始的团队。

有了这个班底，在做事上特别有力量感。他们都符合三点基本的要求：对大数据感兴趣、积极主动、快速学习能力。这也是我对后加入团队人的基本要求，满足这三点，再谈专业能力。我觉得如果做的事情不是特别感兴趣的，那就很难把自己大把的精力花在上面，就很难做到最好。而创业的过程都是些不确定的事情，不能事先都安排好，不管是谁，看到地上有个坑，就主动填起来。快速学习能力就自不必说，因为我们探索的是一个新领域，并且和各种创业公司打交道，这个东西可以不会，但是花几天时间可以迅速学会。

对创业者来说，我建议至少还是要有一个合伙人，一个人的思维总是会有盲点，有人一起讨论，会对事情看的更加清楚，并且有人一起分担压力。我许多时候就感觉我在挑着担，三个合伙人在两头，我感觉累的时候，可以松一下，他们还可以扛着。而他们也相信我能够带领大家一直往前跑。

4 把产品做到极致

百度文化有29条，我最认可的就是 Best of the Best ——把事情做到极致。在激烈的竞争中，60分的产品是很难竞争过90分的产品的，60分的产品可能什么也得不到。这种思维有好有坏，好的是可以把事情做到极致，让对手没办法和你竞争。不好的是可能业务只局限在某一块。就拿百度来说，搜索是国内做的最好的，但其他业务就没有那么理想，目前也是 BAT 三家里情况最不理想的。当然，人家好歹是第三名，你还上不了排行榜呢。

在启动开发之前，我们规划了10个功能点。这10个功能点预计要研发4个多月，这就是憋大招。我们觉得这个太危险了，别憋死了。还是先出个版本，然后逐步迭代，按照精益创业的思路来。于是，我们只选取了最重要的3个功能，分别是多维事件分析、漏斗分析和留存分析，排了一个半月的研发。在接近时间点时，发现还有一些工作没做完。我说如果觉得工作量大，我们就再干掉一个功能，我不能接受半吊子的功能。功能是永远做不完的，并且竞争对手很容易抄过去。但要是做到极致了，那就很难抄了。

在0.1版出来之后，我们就找了几个种子用户试用。我们的极致思路还是受到客户的肯定，虽然看似只有这三个功能，但是组合起来却能覆盖客户很大一部分的分析需求。种子用户也给我们了一个重要的反馈，我们原本觉得不太重要的数据概览功能，发现是客户必不可少的。于是我们又花了一个月的时间，增加了数据概览，并且支持手机浏览。我自己是产品的疯狂试用者，eat your own dog food。从0.1版到现在，我起码提交了200个 bug，许多细节点都被我挑出来了。这种做法也换来了回报，多个客户表示是被产品的细节所打动了。

（Sensors Analytics 截图）

又经过一个多月的迭代，增加了官网页面，我们的产品就在2015.9.25正式对外发布了。本来我觉得开始一周有100个申请试用就不错了，结果几天就有了500个。到目前为止，已经有了爱鲜蜂、秒拍、美丽说Higo、AcFun、多盟这样的客户代表。

以上是我对创业 idea、融资、团队和产品的一点经验分享，是自我认为做的还可以的地方。当然，薄弱的如市场和销售环节，还在摸索之中，希望以后也能有成功的经验可以分享。