数据小宇军：做数据分析就像盖房子

常有学员问，如何才能成为一名分析师？为此我写了一些日志，比如如何用EXCEL做数据处理、如何用SPSS做对应分析等等，但总感觉这些是管中窥豹，只见一斑。如何才能全面回答这个问题呢？今天玩盖房子游戏时，突然茅塞顿开，原来做分析师和盖房子是一个样子的。

这个游戏的网址是http://www.7k7k.com/swf/16277.htm，登录之后就可以玩了。这是我盖的房子盖房子的时候，我开始胡思乱想，发现盖房子至少在五个方面与做分析师是相同的。看到这里，你一定会说：你是要用总分结构吧？呵呵，猜对了，就是这样滴：）

第一：都要有图纸

盖房子，首先要有图纸。你要盖的房子用于做什么，多大的面积，什么样的结构，什么风格，什么材质……都需要在图纸上标清楚，这样一图在手，胸有成竹。

做分析师也是一样，分析师在动手之前，首先要想清楚5W2H，即你做分析要解决什么问题（Why）？分析的对象是谁（Who）？选取多大的空间范围（Where）？覆盖多长的时间范围（When）考虑哪些内容（What）使用什么方法模型（How）？需要多少投入（How much）？5W2H回答完了，分析师的图纸就画好了，我们给这个图纸起个名字，就叫做项目计划书（也有人叫研究方案）。

在项目计划书中，难度最大的问题就是“使用什么模型？”，也就是很多人常问的一个问题：“我没有分析思路怎么办？”。如果你是为企业做分析，你的思路有多宽，取决于你脑子里有多少营销的模型。比如，分析竞争对手，你要想到波特五个力；分析外部环境，你要想到PEST分析；分析消费者偏好，你要想到科特勒的用户决策流程；分析企业的业务状况，你要想到4P理论……如果你想不到，你需要加强市场营销方面的学习。

第二，都要有材料

稻草和砖瓦都是盖房子的材料。从便宜度看，砖房不及草房；而从稳固性看，草房不及砖房。

文案资料和调研数据都是分析师的材料，从容易度看，调研数据不及文案资料；而从可用性看，文案资料不及调研数据。

要选择什么材料盖房子，取决于需求与资源的匹配，只能买得起稻草就不要想着住砖房；要选择什么材料做分析，也同样取决于需求与资源的匹配，分析师在为客户（包括自己企业的领导）设计研究方案时，要在客户的准确度需求和项目经费支持上进行权衡，并进行有效沟通，否则往往处于两难的境地。

第三，都分六步曲

盖房子游戏的六步曲是：选择房子的形状——选择屋顶——选择窗户——选择门——选择烟囱——上色。

数据的六步曲是：明确分析思路——数据收集与存储——数据整理————图表展现——报告撰写。

分析达人，六步曲的演奏炉火纯青；而分析菜鸟，总会有那么几步有些磕绊。如果你是菜鸟，想一想，你的磕绊之处在哪里？在第一步，要学思维管理；在第二到四步，要学统计和运筹；在第五到六步，要学可视化办公软件。

第四，都要用工具

刷子、铲子、吊车……这些是盖房子的工具；SPSS、ACCESS、EPIDATA……这些是数据分析的工具。不论盖房子，还是做分析，恰当地、熟练地使用工具，都会大大提高我们的工作效果和效率。

按照数据分析流程，数据分析的六步曲与常用的工具对应如下。

上表中的这些工具，你知道哪些，常用哪些呢？也许你会说，怎么办，好多工具我都不会用哦？没关系，工具就像猫一样，不管黑猫白猫，只要抓住耗子，就是好猫。看似高级的工具，不一定是最有效的工具。而那些看似平常的工具，如果能解决问题，就是好工具。

例如，一些人看不起EXCEL，一提数据分析，必谈SAS、Matlab，但是，你敢说EXCEL没什么可学的吗？EXCEL进阶包括五个层次，你属于哪个层次呢？

事实上，如果你不需要做很复杂的分析，EXCEL足够用了。即便是较复杂的分析，在EXCEL中也能找到常用的分析模块，比如回归分析、方差分析、T检验、规划求解等。

第五，都有方法和技巧

盖房子有盖房子的方法和技巧，例如，仅从加固房屋结构来看，就有10种方法。

数据分析也如此，数据分析的意义在于，通过数据挖掘，找到数据所反映的问题和所呈现的规律。如何挖掘数据？需要掌握逻辑思维法。逻辑思维法是可测量和锻炼的。常用的逻辑法有九种：排除法、递推法、倒推法、假设法、计算法、分析法、作图法、类比法和综合法。在之后的日志中，我们将会通过一些思维游戏，来测量和锻炼大家的逻辑思维。