易观：中国各级城市用户行为差异到底有多大？

1999年，有人在米国的街头巷尾做了一个这样的视频，归根到底就是不厌其烦地问各种路人：你需要用手机吗？没错，答案都是：不需要！如果今天要在街头巷尾做街访视频的话，问题一定会换成：你的手机必须要移动互联功能吗？答案当然是：必须！

时隔17年，中国移动互联网经历了翻天覆地的发展，活跃用户将突破八亿，移动互联的普及率进一步提升，移动互联网已然根深于全国各地人民的日常生活。北上广的移动互联普及率均超过70%，总体来说，沿海一带的普及率高于内陆地区。

一、移动互联网影响着生活

移动互联网普及率

人们倾向晚睡

2015年的夜晚活跃峰值时间点为20点，2016年上半年活跃峰值时间点为21点，夜晚的活跃峰值后移，人们更倾向于晚睡，移动互联正悄悄改变人们的作息。

用户粘性指标不断增长

与15年上半年相比，今年上半年的用户活跃度和粘性均有明显的增长，人均月打开次数和人均月使用时长均增加了20%左右。

二、各级城市用户行为差异

用户粘性指标各有差异

移动互联的发展水平不同，不同级别城市的用户偏好和行为也有所差异。

超一线城市的用户粘性更高，但一线城市的用户更活跃。

超一线城市重生活效率

超一线城市用户善于利用移动互联网提升日常生活的效率，偏好路况查询、家政服务、上门洗衣和挂号等应用；

一线城市重消费性价比

一线城市用户善于通过移动互联网提升日常生活消费的性价比，他们偏好外卖订餐、流量统计、团购、营业厅等应用；

二线城市更关注教育

二线城市的用户非常关注孩子的教育和成长，同时他们爱看视频、关注时尚，喜欢与车友交流，更加注重生活休闲；

三线城市重刚需

三线城市用户对移动互联的依赖上，更注重刚需，主要偏好教育和医疗类应用，娱乐类应用偏好直播类应用；

四线城市爱工具类应用

四线城市用户偏好各类工具类应用，对移动互联网的使用更加谨慎，他们对教育也较为关注，在娱乐上比较偏好音乐。

数据来源

本报告中中国区用户相关手机和APP渗透率主要来源一易观千帆，千帆只对独立APP中的用户数据进行监测统计，不包括APP之外的调用等行为产生的用户数据。截止2016年第2季度易观千帆基于对10亿累计装机覆盖、1.94亿移动端月活跃用户的行为监测结果。采用自主研发的enfoTech技术，帮助您有效了解数字消费者在智能手机上的行为轨迹。

★本文节选自易观最新力作《2016移动互联网用户分析专题报告》中国版

《2016移动互联用户分析专题报告》是针对于移动互联网整体发展的系统化概述，分为全球版和中国版两大版本，首次将全球与中国的对比系统提炼出来，具有重要的参考价值和实践意义。

其中，全球版报告研究了中国、日韩、西欧、中东欧、东南亚、北美、拉丁美洲、澳大利亚、南亚等地区用户的偏好的差异。易观与APUS合作，对全球移动互联网用户行为进行统计分析。

基于不同地域和不同时间的活跃用户分布情况，对比各个地区的用户行为特点等，从而描摹出全球移动用户画像。并突出中国与全球的对比，来帮助受众分析国内与国际市场。

而中国版报告针对国内市场大环境，不仅涉猎最近两年发展较快的热门领域（包括城市出行、旅游攻略、运动健身等共42个领域）的用户属性和行为偏好，多面立体地对移动用户人群进行分析。

通过用户行为的对比，可以看到不同级别城市的用户粘性和活跃度的差异，通过用户偏好的对比，可以看到不同地域和领域用户最经常使用的移动应用类型，报告中除了以往的常规分析以外，还首次增加了中国各线级城市移动网民差异化行为分析。

报告将高度还原移动互联高速发展面貌，不同行业人群可以根据本报告，更加了解行业（领域）用户的属性和偏好，从而进行针对性地运营；而参考不同地域的用户偏好，可以对不同地域的用户进行差异化营销。

同时，报告还可以帮助企业延展用户生命周期，寻找目标用户，快速锁定用户常用媒介、渠道；并通过用户使用行为、粘性、留存分析等来指导运营，配合企业深挖用户需求，寻找商业模式拓展方向。