京东日前宣布全新京东在线调研平台2.0版本即将上线,新版将提供业内领先的问卷逻辑设置,全面扩大可筛选的用户行为,用户模型细分近500种,并提升精准收集度,可精确至sku级别的用户行为,专业性全面提升。京东在线调研平台(http://diaoyan.jd.com)是京东内部孵化重点支持的创新项目,是京东对大数据的理解及精细化运用的一个尝试,自2015年1月中旬上线内测以来,已有近三百万用户参与使用,其中包含大量商家用户与知名企业。
国内最大最精准的用户行为数据库
京东调研是一款基于京东大数据平台,为商家或个人提供专业精准的问卷调研平台。平台拥有国内调研行业最大最精准的用户画像和商品画像数据;拥有超过1.6亿的可用样本,可以根据用户在京东的购物行为或商品属性,进行精准的问卷定向投放。
一份优质的调研报告,可帮助企业拉近和消费者之间的距离、发现自身存在的问题、同时做出正确的决策,助力企业发展。与其他的在线调研产品相比,京东调研有着无可比拟的庞大样本库。其可用样本量是全球最大在线调查问卷网站SurveyMonkey的百倍之多,同时能有效规避“职业答题者”,最大程度保证调研数据的真实与有效。同时,京东调研收集速度快,不久前京东指数10万份问卷发放量,创下国内最大规模在线调研新纪录,处于国内调研业界的翘楚地位。
京东特色的多种服务模式
京东调研也积极与行业第三方咨询公司、高校、研究机构一起,对企业用户提供全流程一站式的调研服务,用户只需提出调研需求,京东调研即可完成包括问卷设置、问卷投放、问卷收集、问卷分析等各个环节的工作。这样的合作模式实现了优势互补,更能促进调研行业的生态化发展。
除提供专业的调研工具和样本功能以外,京东调研也积极围绕用户调研需求,搭建更有价值的调研生态。针对大型供应商及商家在新品测评、深度访谈等方面的需求,京东调研正尝试联合京东快递为客户提供真实、快速、精准的京东线下调研服务。
全新版本或重新划定行业格局
令人期待的是,京东调研全新版本即将上线。据悉,京东在线调研平台2.0将提供行业顶尖的问卷逻辑设置,可完成极其复杂严密的问卷编制,在专业性上跃升一大步。除此之外,平台内在线问卷自助编制,将提供更加丰富的用户行为,用户模型细分近500种。京东调研的研发团队表示,目前可筛选的用户行为精确度极高,例如:用户将商品A、B加入购物车,最终选择下单B,京东调研可将这种购买行为分离出来,进行定向问卷投放,即可获得对用户为何选购B的调研。对于企业来说,这是绝佳的指导性调研数据。
随着互联网行业的迅猛发展,必将有越来越多的企业和机构通过在线调研来获取数据,在线调研行业也处于高速发展期。全球最大在线调查问卷网站SurveyMonkey目前估值高达20亿美金,而京东调研背靠海量大数据,作为国内最具实力的在线调研平台,也将与合作伙伴们一起推动国内在线调研行业的发展。
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