TalkingData CEO崔晓波：移动互联网让数据变成可能

11月21日，以“新巨头·新生态”为主题的“WeMedia2015中国自媒体年会”在北京香格里拉酒店盛大召开。数十位行业领袖、国内知名自媒体、跨界明星齐聚于此，共同见证互联网新巨头诞生，展望新生态新景象。第三方数据公司TalkingData CEO崔晓波接受了Bianews的专访。

用数据说话

崔晓波表示，公司创业初期即定下的愿景，是用数据说话。未来的企业会用数据说话，而不是一拍脑袋就做决定。中国的企业慢慢会走向科学，会通过数据然后依靠数据做决策，讨论问题要用数据说话。TalkingData希望用数据帮助企业，改变企业做决定的方式，这是其在2-3年之内主要的核心目标。

移动互联网让数据变成可能

崔晓波认为，数据有可能发挥更大作用的，是给传统企业和新兴企业服务，互联网的出现让数据成为了可能，因为从前互联网没有办法证明这是一个人，也没有更深的数据，也不知道你的情景，不知道你的位置。移动互联网的出现，让获取这些数据成为可能。

用数据更重要是优化

对于大数据，崔晓波认为仍在摸索。

在一个行业里面找到一些规律，大数据商业模式验证，是一个非常长期的过程。有些人以为，有了很大的数据量，找了很简单的场景用一下就有商业模型了，能帮助企业降低成本或者产生增量，其实是不可能的。

根据经验，包括在银行、保险、地产、规划等领域，用数据都要经过长时间的验证，而且需要懂数据和懂业务人长期在一起工作，结合业务流程，慢慢发现规律，经过闭环的验证，才能找到数据在这个行业中怎么用是有效的。

所以，其实用数据的时候看的更多不是效果，用数据更重要是优化。什么是优化？第一能找到规律，一次比一次做得好，最终能达到一个临界点。

以下是专访摘要：

Bianews：TalkingData具体业务模式和国内同类有什么区别，特点在哪里？

崔晓波：其实区别蛮大的，首先现在独立的友盟已经不存在了，因为它被阿里收购了。所以从业务角度看，我们更愿意把它看成可能是TalkingData和BAT的模式有什么不同，这是第一。第二，就是说从我们本身的营利模式上看，确实我们觉得没有什么企业可以对比，其实不只是国内包括国外也没有，我简单介绍这两点。

第一，因为TalkingData是一个独立的第三方数据公司，我们没有任何的战略投资，也不隶属于BAT。所以我们所有的数据，包括数据报告，以及对市场的分析，完全是公立客观的角度。包括我们产出的数据报告或者分析，其实被大量的基金、公司、媒体所采用。

举个例子，比如说在美国二级市场里面，像可能这些主流的像老虎、银狐等等基本上都是我们的客户，因为他们采取我们数据观点，包括我们数据报告，对二级市场进行操作。因为任何的这种上市公司，或者是战略性的公司的话，他不会用他们数据，这是第一点。

第二层业务模型看，其实你刚才说这个，走入广告模式，他通过搜集数据希望构筑广告网络形成业主收入。这个其实我们一直没有考虑往这方面走，因为TalkingData我们是一个非常纯粹的数据公司，我们理念就是从数据本身产生收入和收益。

目前我们业务单元的话分为几块儿：第一块，给移动互联网提供服务；第二块，给企业提供各种数据更新服务，现在我们主要是从企业这边来的，我们在中国所有的银行都有我们的客户，从我们第一批的客户平安、招行、银联，券商里面的太康包括国泰君安等等这些都是我们的客户。后来我们行业扩的比较开了，从零售汽车、开销、地产，基本上我们都有很多行业客户，这是我们目前情况。

Bianews：消费模式还是数据报告之类

崔晓波：不是，我们有统计分析工具，像数据管理平台，像市场营销检测的工具。这个工具分为SAS服务和企业安装版本，类似于软件的服务模式。在中间我们会有一些数据服务，我们会对许多数据进行处理加工，把标签做一个人物画像，和数据直接结果输出给企业。

第三块，我们协助企业做跨界营销的工作，这是我们目前收入的主要来源。

Bianews：咱们这边对刷数据有没有一些防范措施？

崔晓波：其实《知乎》上的文章我们当时也看了，有一些客户确实举报过来，因为音频软件基本上是我们的客户。我们这个由根据他的线索验证和排查一遍。其实我们是不被刷的，因为我们在教研和防作弊机制上做的比较周密，不是那么简单通过判断的参数确定他是不活跃的。

因为我们本身有很多广告监测业务，其实它的原理是类似的。很多公司为了骗取点击包括激活，赢取更高的广告收入。本身在广告业务里面就有很多类似这样的手法出来。但是我们在产品里面，我们和友商不同的地方，这是第一。

第二，我们还是一个中立公司，所谓的裁判员，裁判员掌握一个规则就是公平和度的问题，你过度防范也是对整个行业是有害的。所以在广告业务里面，比如说广告主媒体他们两个是矛盾的，你是一个平衡点。坦率说现在广告里面，如果把罚值定得很高的话。

业务本身是没有任何影响的，因为像我们这种数据服务黏度是非常高的，客户其实一旦用了你，一般不会换，他没有理由去更换，因为他有很多历史数据，包括反应他的业务状况。因为我们产品是要嵌在他应用里面的，其实这是一个非常严肃的事情。因为他本身嵌的时候要经过很长时间的验证，确保你公司品牌，包括你们不会做其他的事情等等。因为TalkingData现在是市场上唯一能提供体量服务的公司，所以他们也没得选。

Bianews：其他数据分析无法做出检测吗？

崔晓波：因为做数据企业，其实它有几块。第一，他品牌特别重要，像大的互联网公司360、网易都用我们的产品，他们的核心产品也嵌入我们的软件。你可以想象一下，如果一个未知名公司产品出来，他敢用吗？第二个，我们产品用户基本上银行都使用我们的产品和服务，我们的安全包括数据的保证，实际上是经过验证的，这是我们绝大部分客户这方面顾虑反倒比较小。其实我们看到我们客户量是增加了不少，并没有说受到影响。

Bianews：公司未来发展方向是怎样定的？

崔晓波：其实我们公司愿景的话，我们创业的时候定好了，有两句话。TalkingData由来，我们觉得未来的企业会用数据说话，不是像以前中国企业，基本上做决定的时候可能是拍脑袋，而且很多企业家是比较自豪的拍脑袋。我们认为中国的企业慢慢会走向科学，它会通过数据然后依靠数据做决策，像亚马逊，所有人不管你官级大小，你讨论问题要用数据说话。

所以我们觉得未来会有大量中国企业会往这方向走，我们第一个希望用数据帮助企业，改变企业做决定的方式，依然是我们在2-3年之内主要的核心目标，我们聚焦于各个行业的，包括传统的，包括新兴的企业，去提供专业的数据服务，让他们用数据说话。

远期看数据可以帮助人们很好的了解自身和环境，其实移动设备的出现，从我们角度看它是一个传感器的集合。大家对移动设备认知比较浅，实际上现在移动设备里面存在了大量的传感器，包括温度、湿度、光线、气压等，非常反应环境的状态。比如说你所处的环境是否是健康的，你所处的情景，这是我们未来一个方向，我们觉得我们会帮助人们更好的了解环境。

Bianews：您认为数据生态，对互联网有怎样的影响？

崔晓波：相对来说，互联网企业实际上是用数据用的比较多，用的比较好的企业了。但是坦率说，如果是从生意包括从价值来看，其实互联网企业很小。

我给你举一个例子，互联网里面它的能够称为规模性营收只有三个业务模型。

第一个是游戏，今年是1300-1400亿之间，包括端游包括夜游加上手游。广告大概今年是1500亿左右算上百度所有的，电商就是几千亿，加起来是大几千亿市场。传统市场里面比如说房地产号称7万亿，金融号称几十万亿，其实收入体量是没有办法跟所谓传统行业去比的。

从我们这个角度去看，我们觉得数据更有可能发挥更大作用的，是给传统企业和新兴企业服务，互联网出现真的让数据成为了可能，因为以前互联网没有办法证明这是一个人，也没有更深的数据，也不知道你的情景，也不知道你的位置。

举一个例子，我们前一段跟城市规划一个部门做研究，针对北京市。我们意外发现他们的算法包括模型是非常完备的，他们有各种各样的算法，比如说到廊坊、燕郊地区，人群的迁移程度，每天他从哪儿上班，从哪儿过来，通行方式是什么，是坐车坐地铁还是什么，以前模型很完善的，但是从来没有数据。比如说我们要把行政区域重新划，包括要把一些机构迁出去的话，他是没有依据的。但是现在有了TalkingData这样的企业，让规划变得有可能，这是一方面。

此外在交通，这些都发生了很多的变化，在房地产、金融、零售这些行业都得到了应用。从我们角度看，现在移动互联网更多像一个数据，这个数据基本上会被用在传统行业，这是我们对数据业务的理解。

Bianews：现在大数据被谈到非常频繁，究竟能解决怎样的痛点？

崔晓波：我觉得大家还是在摸索，首先是在一个行业里面找到一些规律，大数据商业模式验证，是一个非常非常长期的过程。有些人就以为，有了很大的数据量，就找了很简单的场景用一下就有商业模型了，或者帮助企业降低成本，或者产生增量，其实是不可能的。因为根据我们的经验，包括在银行、保险、地产、规划等等这些领域，我们发现用数据都要经过长时间的验证，而且需要懂数据和懂业务人长期在一起工作，结合业务流程，慢慢发现规律，经过闭环的验证，你才能找到数据在这个行业中怎么用，怎么用是有效的。

所以我们有一句话，其实用数据的时候看的更多不是效果，用数据更重要是优化。什么是优化？第一你能找到规律，一次比一次做得好，最终你能达到一个临界点，企业认为用数据就能改变他的业务模型。

Bianews：您对于大数据行业发展前景是怎么看待的呢？

崔晓波：国内公司从技术角度切入，我们TalkingData不太一样。我们从来不说我们产品功能多强，计算效率多高多稳定。我们到客户那边，我们就说这个数据能帮到你业务上，这个可能跟绝大部分企业是不一样的。创业公司更多是在往技术提供商这个方向走。其实坦率说这条是不通的。

为什么？在这样的时代背景底下是不通的，15年前，我们面临到那个企业状况，实际上他是建设高峰，每一个企业甚至能拿出上亿资金做一个ID系统，我买这个技术，数据技术，也买数据库等等。但是现在不是了，各个行业压力是很大的，他本身觉得技术是负担。

举一个例子，现在去很多银行的话，他们头疼的是我们也有扩融，他算我成本我们业务赚钱的。我再扩一次融，我的刷卡效益小于我的成本了，你跟他们讲这些他们不爱听的，说这个技术多好多好。但如果你真的说，我方案是可以多帮你赚钱的情况就不一样了。整个传统行业都在做转型和变革，所以我们觉得还是要往这方面走。