根据VB消息,营销分析大数据公司 ActionIQ刚刚完成 1300 万美元的 A 轮融资,领投方为红杉资本,此前投资方FirstMark Capital、Amplify Partners以及 Bowery Capital参投。此外,斯坦福大学通过旗下投资基金 Stanford Engineering Venture Fund 也参与了本轮融资。据业内传言,红杉也有参投ActionIQ此前融资。
ActionIQ成立于 2014 年,总部位于纽约,主营产品是一个营销数据分析SaaS平台,可以汇集企业的电子邮件、CRM系统等所有数据信息,并利用AI技术为营销人员提供数据支持,提升效率。VB的消息显示,公司目前主要的客户包括全球2000强以内的企业、B2C品牌以及采用订购服务模式的 Gilt Groupe、Blue Apron 、 Frame.ai 等公司。截至目前,公司并未透露过客户数量和营收状况。
( 注:2016年大数据公司全景,高清图片点此查看)
尽管大数据作为一个术语似乎已经过气,但是大数据分析与应用才刚刚开始兴起,尤其是在人工智能等新兴技术的支持下,大数据的机会也许要比大家想象的还要大。此前ActionIQ的投资人FirstMark Capital的投资人Matt Turck就写文章表达过类似的观点。或许这也是为什么FirstMark 会选择投资ActionIQ 的原因之一。
ActionIQ 另一个被资方FirstMark称赞的地方是在于它是“大数据原生”的应用,客户无须部署底层大数据技术即可利用大数据。具体来说, ActionIQ是在Spark基础上开发的(或者说是Spark的一个派生),客户能够不需要自己部署Spark,就能利用Spark的威力,降低了部署的成本和门槛。
新的机会,一般往往也会吸引到不少玩家。ActionIQ 所在的营销分析自动化赛道也是如此。除了IBM这样的大公司,还有包括不少初创公司。比如:
- Chorus.ai运用人工智能相关的语音识别技术、自然语言处理技术对电话销售内容进行转录、分析以及提供实时反馈,向销售团队提供有关如何增加交易的洞察分析;
- EverString通过不断主动挖掘全网信息,结合企业内部CRM,利用机器学习自动建立量化客户模型,再运营模型帮企业预测新客户;
- Radius希望帮助中小企业跟踪各种来源,收集Facebook、LinkedIn、Twitter及官网的销售线索,实现营销自动化;
- Lattice Engines通过旗下的SalesPrism平台,分析消费者消费倾向,向销售人员提供营销建议;
- Sailthru帮助企业收集消费者的数据,建立消费者用户画像,从而提供更为个性化的服务;
- 6Sense 事实分析用户行为,辨别潜在客户,并对用户购买意愿进行分级,帮助企业更好的决策、服务;
- Takt通过使用机器智能来适应个别客户特定的偏好和需求,帮助公司扩展个性化客户体验和交流;
- Gong.io,成立于2016年,起家美国,是一家运用人工智能和机器学习技术,记录、识别和分析销售对话,帮助B2B销售团队提高他们的成功率的创业公司。
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