极光大数据：2017上海车展新能源汽车客群研究报告

一、项目背景

地理商业客流分析

基于车展观众展前、展中、展后的线上、线下行为分析，洞察客流特征

极光大数据平台服务了超过50万个移动应用，累计覆盖超过80亿移动终端，月活跃用户超过7亿，我们的产品覆盖了中国国内90%以上的移动终端。同时极光已经和诸多权威数据服务机构和厂商建立了深度合作关系。

项目研究意义

极光大数据为企业提供会展营销评估和潜客精准营销数据支持

1)大数据在汽车领域大有可为，比如大数据营销、潜在客户挖掘等

2)极光大数据实时监测参观新能源汽车展台客户的移动终端，对目标客群的画像分析和线下看车行为特征进行分析，全面评估会展营销效果

3)极光大数据深入分析用户潜在购车需求、用户购车偏好，帮助品牌更好的对这些潜在客户进行后续精确营销

新能源汽车市场分析

新能源乘用车销量持续增长，但是增长速度有所放缓

1)受政府补贴影响，新能源乘用车市场纯电动汽车销量远高于插电式混合动力汽车；目前新能源市场趋势在于发展纯电动汽车

2)近几年新能源汽车销量增幅较快，2016年全年销量32.89万辆；其中2014年、2015年销量较增长率均超过200%；2016年、2017年整体增幅有所下降

3)2017年第一季度整体第一季度销量为4.95万辆，同比上升25.5%

2017上海国际汽车展览会简介

2017年4月19日至28日，上海国际汽车展在国家会展中心（上海）举行

1)2017年上海国际车展吸引了来自18个国家和地区1000余家中外汽车展商参展，展出总面积超过36万平方米

2)4月19日、20日两天媒体日，各大汽车厂商举行120场新闻发布会

3)本届车展共吸引参观者101万人次，4月22日、23日两天双休日，共接待观众35.8万人次

二、研究成果

2017上海车展展馆馆客流概况

合资品牌吸引大部分客流，自主品牌客流量相对较低

1)2017年上海车展总客流量达101万人次，极光大数据监测显示，4月21日~28日，8日总客流量为84.2万人次

2)极光大数据监测发现，8.1H馆在4月21日~28日，共吸引参观观众27.2万人次，占同期总客流量的32.3% ，各展馆客流中排名第一

国产新能源品牌客流分析

蔚来展台观众客流量最高，现场观众参观热情较高

1)蔚来成为新能源汽车的黑马，其展车吸引了2.52万人次参观；长安、比亚迪、腾势的新能源展车总客流量超过1.8万人

2)蔚来的观众人均参观时长最长达12.3分钟，现场app扫码下载领取礼品获得了很多观众的响应；江淮汽车现场活动赠送车模、电风扇等礼品，开放了智能体验空间，让观众身临其境

国产新能源观众汽车类app情况

新能源观众中74.9%的观众安装了汽车类app，其中地图导航类渗透率最高

1)使用汽车类app的国产新能源观众中，98.1%的观众均安装过地图导航类app，其中高德地图、百度地图的渗透率最高，达57%左右

2)汽车资讯类app在国产新能源观众中的渗透率达到25%，其中汽车之家、汽车报价等应用的渗透率相对较高，汽车之家app的渗透率达20%

3)国产新能源汽车控制app的渗透率为1.1%；电动车充电类app的渗透率为0.9%；新能源汽车app中，比亚迪云服务app的渗透率最高

地铁广告宣传引流效果评估

通过徐泾东站的地铁广告口的车展观众有6.2%参观了新能源展区

1)4月21日至28日，极光大数据监测到的徐泾东站的4号口和5号口附近的客流中，约有11万人参观了上海车展，其中有6800人左右在车展期间前往新能源展区参观新能源展车，参照如下转换率计算方法得到地铁广告转化率为6.2%；

2)地铁广告吸引客流量在4月22日的周末最高；在4月26日，吸引客流量出现小幅反弹。

三、车展人群画像

人口属性

兴趣观众和潜在客户的人口属性分布差异不大

1)兴趣观众的男性占比为74.4%，潜在客户的男性占比为75.5%；主要目标客户还是以男性为主。

2)兴趣观众各年龄段较为均衡，26-35岁占38.2%；潜在客户年龄主要集中在26-45岁（70.3%）

3)兴趣观众和潜在客户的收入能力主要为中等收入能力，汽车使用更加偏向实用和实惠；潜在用户的收入能力整体高于兴趣观众

4)兴趣观众高消费人群占8.3%，潜在客户的消费能力占比23.6%，潜在客户的消费能力明显高于兴趣观众

社会属性

潜在客户主要为已婚人士、高学历人群、上海本地观众，四成左右观众拥有汽车

1)兴趣观众已婚人士占比76.1%，潜在客户已婚人士占比79.1%，总体上已婚人士购买纯电动新能源车的意向较为强烈

2)潜在客户的大学及以上学历占比90.9%，而兴趣观众仅占75.9%

3)兴趣观众和潜在客户主要以本地观众为主，兴趣观众中67.7%的来至上海本地，潜在客户有61.1%的来至上海本地；潜在客户外地观众比兴趣观众多6.6%。

4)潜在观众中有车的比例是41.9%，比兴趣观众高3.9%

来源省市分布

潜在客户和兴趣观众主要来至江苏、浙江、北京、安徽等省份

1)新能源兴趣观众和潜在客户中的外地观众，客流量占比较高的省份为：江苏、浙江、北京、安徽、广东。外地观众主要来至于离上海较近或经济较发达的省份

2)兴趣观众和潜在客户的来源城市主要为：上海、苏州、北京、杭州、无锡，其经济实力都很发达。

兴趣偏好

有接近50%的观众日常比较关注汽车相关信息，包括汽车资讯、维修保养等信息

1)两类目标人群观众的主要使用的手机品牌为：苹果、华为、小米，三占共计比重约为62%

2)兴趣观众和潜在用户中，接近50%以上的用户的阅读了车辆相关的内容，包括汽车资讯、交规学习、养车保养等内容

人群画像-app使用偏好

兴趣观众和潜在客户的app使用情况基本一致

1)兴趣观众和潜在客户使用app情况相似，两类用户的top 10应用列表基本一致

2)兴趣观众中有17.9%的观众有安装使用过汽车资讯类app；有10.3%的观众有安装使用过违章查询类app，有0.9%的观众使用新能源汽车控制软件

3)兴趣观众中有19.1%的观众有安装使用过汽车资讯类app；有10.5%的观众有安装使用过违章查询类app，有1.0%的观众使用新能源汽车控制软件

以下是报告节选，完整报告请至极光官网下载。

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