盘点2017：被大数据改变的十二个行业

医疗保健

大数据正在改变我们诊断和治疗疾病的方式，比如，Nuance Communications（Siri的供应商）就在2017年推出了 “龙医疗虚拟助手”，帮助医生实现临床工作流程自动化。除此之外，还有一些大数据技术被用来改善我们的生存质量，并避免一些可以预防的死亡。

零售

从以物易物、货币交易再到移动支付，人们购买与销售的方式一直在改变，并且越来越快。一个新现象——无论是在线还是离线，那些采用数据优先策略来理解用户、并且为客户精准匹配产品的零售商门正在获得丰厚的回报。

这意味着数据分析已经应用到零售流程的每一个阶段了——通过趋势预测，找到对产品需求最大的市场；通过优化定价，获得竞争优势；通过客户画像，找到打动客户的最优方法，然后，赚走他们的钱，并计划出下一步要卖给他们的商品。

制造业

数据在现代制造工艺中扮演着非常重要的角色。机器人技术的进步和自动化水平的提高正在显著改变制造业的面貌。比如，阿迪达斯就投入巨资，在德国总部园区建造了自动化的“速度工厂”。该工厂启用了一系列的新技术，例如3D打印、机械臂和计算机编织等，去武装小型工人团队，来生产球鞋。以往，这些产品通常由人工进行大规模生产。

即使在更传统的制造环境中，数据仍然在发挥作用。通过将传感器嵌入其设备，制造商得以捕获有价值的数据，帮助他们监控机器的健康与效率。传感器也被安装到各种产品当中。现在，从喷气发动机到瑜伽垫，都能找到它们的身影。这让制造商能够收集到产品的表现情况，以及被使用的真实状况。

金融服务，银行和保险

在金融业，数据的应用非常广泛，绝不仅限于高科技、大资金的交易范围。比如，大数据正在帮助像美国运通这样的信用卡公司检测欺诈性交易，并为企业提供趋势分析服务。

保险方面，大数据技术已被用于帮助保险公司设定更公平、精确的保单保费，识别欺诈性索赔并改善其营销工作等方面了。像Progressive和Aviva这样的公司，还通过向驾驶者提供折扣，以获得通过手机app或车载设备监控他们驾驶行为的许可。这样，保险公司就能够观察到司机驾驶的真实情形了。

教育

我们的学习过程目前正在制造海量的数据。而教育机构则开始将这些数据转化为洞察，比如，用来识别更好的教学策略、突出显示学生可能没有有效学习的领域，以及改变教育的传递方式。

当然，知识付费的年代，并非所有教育都是在教室中进行的。在线课程的蓬勃发展还为人们带来了个性化学习、自适应学习的巨大进步。

运输，供应链管理和物流

在仓库中，数码摄像头用于检测库存水平，并在需要补货时预进行警。预测则更进一步——同样的数码摄像头数据，加上一些机器学习的算法，可以教会智能库存管理系统预测出补货的时间。在不远的将来，仓库与配送中心将脱离频繁的人机互动，有效地自动运行。

在交通领域，公司正在收集和分析车辆的远程信息数据，并利用这些数据改善驾驶行为，优化交通路线，改善车辆维护。

农业

即使是非常传统的行业，如今也在拥抱数据的力量。美国农业生产商约翰·迪尔（John Deere）打造出了精准农业系统，让农场主、操作者与相应的农业专家可以针对开放的数据信息，实现对农业耕种过程中的分析、讨论及决策。

能源

石油和天然气开采成本不断上升，能源行业正在从数据中寻找解决方案。例如，荷兰皇家壳牌（Royal Dutch Shell）一直在开发“数据驱动的油田”，以降低石油钻探的成本。

在更小、但同样重要的领域，大数据与物联网正在改变家庭使用能源的方式。智能家居已然崛起，仅仅是Google的Nest智能恒温器，已经可以帮助家庭在生活得更加舒适的同时，减少能源浪费。

政府和公共部门的服务

目前许多城市都在向“智慧城市”转型，这就需要将数据分析、数据收集、物联网等技术相结合，打造相应的公共服务与设施。

通过使用智能、互联、数据驱动的技术，可以改善城市的公共服务。比如，在回收中心安装传感器网络，可以帮助简化垃圾的收集服务。货车可以优先处理垃圾最饱和的回收中心，并跳过那些几乎没有任何垃圾的回收中心。

酒店

传统的酒店和休闲运营商正在转向高级分析，以寻求让客户满意的线索。最常见的分析方法主要围绕收益管理。目的是确保每个房间都以最佳价格卖出。这就需要考虑全年的需求低谷与高峰，还有影响客人数量与类型的其他因素，例如天气以及当地事件等。

专业服务

当我们谈论机器人与算法即将替代人工时，我们首先想到的都是类似于工厂工人、出租车司机等蓝领工作。但是，即使是高技能的专业服务，比如会计、法律与建筑业，也因为数据、分析、机器学习、机器人以及AI的发展而经历着巨大的变化。

比如在会计方面，软件已经可以自动导入交易信息、跟踪数字收据、自动处理工资并追踪税收了。不过，即使是更复杂的任务，比如审计、法规遵从和趋势分析等，现在也已经可以由计算机来执行了。

体育

大多数精英运动现在都采用数据分析。比如英超球赛就在现场安装了一套摄像头，使用模式识别技术来跟踪每个球员，而平均每个球员每秒钟都会产生超过25个数据点。 NFL（美国职业橄榄球大联盟）球员已经在肩垫上安装了传感器，以收集比赛中的表现。数据分析还帮助英国的赛艇运动员们拿到了奥运金牌。

建立在数据上的企业

如今，数据已成为企业越来越重要的资产，被数据驱动的平台业务是世界上最成功的企业之一。例如，苹果就是在整个业务中使用数据来推动成功。而Google，据说可以比我们的爱人更了解我们。

数据也是共享经济的核心，比如Uber。这些公司创新式地通过高效利用数据，随时随地为人们提供所需要的服务。