按惯例每年双11前我都会发文章预测当年双11的交易额,不知不觉间,今年已经是第六次来预测阿里双11的交易额了。双11是一个复杂的销售过程,每年的双11促销无异于一道奥数题,虽然各种促销让你眼花缭乱,但基本的规律还是在的。
但凡预测,一般来说需要建立一个复杂的预测模型,把各种影响因素都进行量化,然后得出一个看起来让人信服的“数字”。其实商业预测和学术研究的预测区别还是很大的,学术研究讲究严谨,商业预测讲究存在就合理,看似复杂的商业场景如果内在规律没有大变化的时候我们完全可以用简单的回归模型进行预测。
我每年双11交易额预测运用的都是回归模型,并且是excel自带的趋势回归的方法。从2014年开始这5年的预测和实际数据如下,偏差基本上在合理范围内,一般来说偏差在±5%以内都可以视为比较准确了。你不能说必须预测值和实际值要完全一样才算是预测准确,没有人是神仙,事前连马云也不会知道最终的数字是多少(大概范围他肯定心里有数的,阿里的分析师肯定也沙盘推演过)。
附上这几年使用回归方法预测的双11交易额的数据,每个数据在当年双11前我公众号文章中都能查到,不是我现编的。
历年双11回归预测值
写到这儿顺便给自己插播一个广告:要学习这种趋势回归方法的朋友可以在我的微博《黄成明 | 数说》中学习,目前在做双11六折促销,在微博找“数据化管理”的主页领券即可以享受促销。
2566-2676亿
先给大家一个区间,然再告诉大家这个区间是怎么来的。今年我还是继续用趋势回归的方式做预测,当数据趋势明显的时候这种方式其实比较靠谱的,并且Excel其实有自带趋势回归的预测模型,你们每个人其实都可以秒会这种方式,也可以自己复盘一下之前几年的数据是否靠谱。不过今年我会用两种方法进行回归分析。
1、按交易额回归。2676亿就是Excel通过历史交易额的趋势回归方式算出来的预测值,在几种趋势预测选项中,指数(0.8316)、线性(0.9058)、对数(0.6712)、多项式(0.9994)、乘幂(0.9871)等几种方式中,多项式的R²最高,所以2676亿是多项式的预测值(预测公式见下图)。
趋势回归方法在我微博《数说》中有介绍
2、按增长率回归。今年我新增一个按增长率回归的方式做预测,算出每年的增长率后再利用excel的趋势线。在几种趋势预测选项中,指数(0.8669)、线性(0.5024)、对数(0.7699)、多项式(0.822)、乘幂(0.9776)等几种方式中,乘幂的R²最高,对应的增长率为20.2%(预测公式见下图),所以对应的交易额就是2566亿元。
需要注意的是,无论是2676亿,还是20.2%都只是计算机逻辑,它的前提是假定今年的双11和前几年双11的形势,趋势是一样的。以前双11的操盘思路、销售动作今年也会重现。
但是做业务不可能有同样的逻辑,同样的形式,一定会有很多变化的状态,所以我需要根据新形势将这个数字进行修正。举个栗子解释为什么要这样做,比如按趋势回归预测今年阿里双11的交易是2676亿,但阿里突然宣布今年双11不玩了(假定哈,仅仅是假定),这其实就改变了数据的规律,2676亿就是浮云了,当然肯定也不会是0,毕竟正常销售还是会有的。很多新同学或者是不懂业务的同学往往在这方面会吃亏,所以提醒大家注意。
接下来看我的预测:
2571亿
地球人都知道,双11的交易额不可能一直是向上增长,一定会出现拐点,但拐点什么时候出现却是地球人都不知道的难题。今年是马云卸任后的第一个双11,从哪方面来说今年都不应该是一个拐点,为了维持增长态势,每年阿里管理团队也是操碎了心,从垄断供应商资源到推出全球双11,从只算电商销售额到去年的线下线上互通,从卖车到今年推出在淘宝平台卖房,还有就是提前20天的预购囤积销售额,无不是为了创造每年双11这个天文数字服务的。
那今年会是什么情况呢?我先给大家分析分析双11的增长模式。双11交易额的增长无外乎如下几个方面:
1、基本业务的销售提升。比如衣服化妆品等快速消费品,家电家具等耐用消费品,这些增长主要靠消费能力的提升,但这部分增长越来越难了,但它是维系大盘数字的关键因素,属于基本盘。这部分业务今年预计不会有增长,能维持不跌已经是奇迹了(想想去年你把全年的卫生纸酱油醋等都买了,今年难道要囤积两年的吗?)。
其中为数不多的亮点是由于移动支付的普及和线下店铺双11促销推动热情高涨,线下业务通过支付宝交易从而合并到双11的数据会增大。我国每天的社会消费品零售总额在1200亿左右(去年11月是1175亿元/天),其中网购占1/4左右(去年全年是23.6%)这部分已经体现在线上数据中,有机会的是线下800亿/天的交易额有多少会因为移动支付的普及会合并到线上数据中来。我没查到这两年线下移动支付占比变化数据,大胆的估计有新增5%会合并到线上,按交易期5天计算就是200亿,其中支付宝份额是53.8%(艾瑞2019Q1数据),也就是108亿。
2、购买人群的增长。这属于增量销售,是净增长,类似于线下商场客流量的增长。按阿里官方的说法今年11月11日当天,预计访问手机淘宝和手机天猫的的用户将增长1亿,当天超过5亿用户参与天猫双11。通过这段话可以简单粗暴的算个账,去年4亿用户贡献了2135亿交易额,人均533元。新增的1亿用户来源于其它电商平台和移动电商新增用户,前者阿里京东拼多多苏宁等都在互抢用户,1亿新增应该主要是后者。新增用户显然主要来源于老年人农村人等,消费质量和城市年轻人肯定不可比,假设消费力是1/3也就是人均178元,1亿用户带来178亿的增长。
3、新业务提升交易额。包括一些新增业务和一些本来属于其他渠道的交易额,但由于阿里平台的介入顺理成章的变成了双11的交易额了。今年最大的亮点就是阿里要在线卖房了,口号很响有1万套特价房学区房二手房新房应有尽有。1万套房按平均300万房价计算这就是300亿的增长啊。当然账可以简单粗暴的推演但不能这样简单。
仔细研究了一下阿里卖房,主要是在阿里拍卖平台的资产交易服务,这是阿里今年开始重点推荐的一个业务模块,有地产商的房、法院罚没产品、海关缴获产品、拍卖公司等在平台上的交易,东西还挺多的。车、房、黄金、牛仔裤,上亿的房产标的物都有。其中一共有151万套房产在平台上交易,但在10-11之间开拍的房产只有8431套(其它时间拍卖金额很难算到双11数据中),房价平均208万,合计175亿元。
剩下的问题就是房产交易有多少金额可以算到双11的交易额中去?显然不可能每套都成交,成交时也不可能一次性就付全款,付全款也不一定都通过支付宝。基本上说在10-11要成交的房产保证金(拍卖价的10-30%)这部分可以100%算到支付宝账上,因为拍卖成功支付宝会把保证金转化为订单。细节就不啰嗦了,还是挺复杂的,不容易量化推算,房产加上其它奢侈品、艺术品、二手车等等就算150亿的交易额吧。
4、新技术带来的提升。这部分今年不太明显,较明显的是2015、16年时随着PC网购模式逐渐切换到智能手机购物模式时代,由于方便性的提升大家的购物欲望被充分的释放出来了。最显著的数据是截止到凌晨1点的交易额占比从14年21%提高到15年的29%,17年的36%。今年最大的网购“新技术”可能就算直播卖货了,从网红直播带货到今年的明星直接下场带货,总归是热闹非凡。但对这部分技术带来的销售增量应该不大,毕竟是小众不是大众渠道。
以上四项合计436亿新增,加上去年的基本盘2135亿,合计数字2571亿,对,这就是我今年的预测值。第二部分的推算可能简单粗暴,更多是以管窥豹,你也可以视为数字游戏,也可以说是业务洞悉。双11交易额从来没有公布统计口径,所以最后还是以阿里公布的为准。
双11已经是一个网民的购物节,大家体会的是剁手的快感,调侃下精打细算过日子的艰辛,买到的可能是半年后都没有拆包的商品,但是马云们让我们快乐过!
坐等打脸,双11见!
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