零售数据分析

做零售行业谁都离不开数据，我一直认为数据和科技是改变未来行业的两大主题。其中数据尤其重要，但是反过来看，不管是线上零售还是线下零售，对数据的重视程度是千差万别，特别是传统零售。数据思维和零售思维这块基本上很弱的。 数据思维 我说几个问题大家可以自测一下，看你们知不知道自己的数据： 1、你们知不知道这个月截止到现在为止，你们的店铺或者说你们区域VIP卡的贡献率…

对于沃尔玛、华润万家、百佳等零售大超市而言，每天都有很多客户通过会员卡进行购买，不断积累了很多销售数据，如何利用这些数据，从数据中挖掘金矿，很值得每个商家去思考。尽管目前零售商有不少的IT系统去支撑企业常规的分析（如销售量、销售额、热销SKU等），但实际上还是未能从数据角度深入挖掘客户的价值，仅仅从经营分析的角度来满足了常规分析工作。 本文从个人的角度去谈一…

销售数据分析的重要性已无需赘言，只有通过对销售数据的准确分析我们才有可能真正找准数据变动(增长或下滑)的根本原因，营销专家刘杰称之为“动因”。找准了“动因”也就发现了真正的问题所在，解决问题、发现新的生意机会点才成为可能!那么实际的销售过程中，我们如何才能有效做好数据分析，寻找到真正的“动因”呢接下来笔者结合一个实际案例阐述一下数据分析的主要维度及如何才能真…

销售额、客流量、客单价、客品次……店长确实是被一堆数据包围着，但很少有店长对这些数据进行分析。没有数据分析所有人都将淹没在数据的海洋里。店长作为一个“麻雀虽小，五脏俱全”的职能岗位，必须了解和掌握一些数据分析思路，从而为门店的健康运营找到提升方向。“店长周围并不缺少数据，而是缺少对数据的关注”。 店长在每一天工作中，要能够形成规范化、制度化、书面化的流程，对…

和许多实体零售商一样，诺德斯特姆公司（Nordstrom）也想增加对消费者的了解——有多少消费者上门，有多少是回头客——类似的像亚马逊这样的电商一定会有的信息。所以去年秋天公司开始测试新技术，通过追踪客户智能手机的Wi-Fi信号记录客户活动。 公司使用具有摄像机的顾客追踪系统，但是当公司告诉顾客他们正在被追踪时，购物者的神经都紧张起来了。 商店发言人塔拉达罗…