用户数据分析

几乎所有的运营工作都是围绕着“拉新”、“留存”、“促活”、“转化”4个环节来开展的。我们常常面临这样的问题，好不容易拉进来一批用户，“玩着玩着”就都消失了，更别谈转化和变现了，因此，精细化运营的起点在“拉新获客”。

用户行为分析是网站分析最为关键的要素，也是决定网站运营分析最为关键的环节，用户分析分析能帮你判断出你的客户群是否精准，你的广告费是否花到位，通过用户行为分析，实现精准营销。

为什么要做用户行为分析？

当然，你可能对用户更喜欢什么以及如何消费内容已经有了直觉，这些带给我们……

前几天突然想到，如果有人问：“网站分析主要是干什么的？投入成本来进行数据收集和数据分析又有何意义？”也许我第一反应的回答是：“网站分析能帮你更好地优化网站和推广网站。”但仔细想想，这些问题确实没有深入地思考过，也许我们日常中更多去探究网站分析的方法和实现，而对于网站分析的根本意义却没有真正地去想过。所以，这里整理了一下个人看到的目前网站分析的一些应用及体现出…

无论是产品经理、设计师、工程师，大家都是为用户服务的。用户各有所好。你喜欢这个，我喜欢那个，也有我们都喜欢的。那么在用户的心理隐藏着什么样的秘密呢？要想发现其中的奥妙，通常有两种方式：定性研究、定量分析。定性的信息告诉你为什么会发生，它灵活、快速、细节丰富，但缺乏普遍性，我们能听到的只能是少部分用户的声音，他们是否代表大多数用户是无从判断的。另一种方法就是让…

网站访问者来源于复杂的人群，而且每个人的访问行为和访问目的都或多或少有着不同之处。用户群组细分作为常用的网站分析策略，用来区分不同访客群体，并帮助你深入理解网站的受众。 不同的访问者来到你的网站有着不同的访问目的。有的为阅读网站上的内容，评价你提供的信息，或是产生购买；也有的为寻找一些工作机会或是投资信息；当然也有可能为寻求一些客户支持帮助。由此可见一些截然…

很久没有更新博客了，这篇再写一些关于“用户流失”的内容。之前发布的网站的活跃用户与流失用户这篇文章对网站的活跃用户、流失用户及新用户流失做了定义，这里修正下对流失用户的英文叫法，一般对流失用户常用的英文为“churn user”，之前用的wastage、away、lost等都不是太规范。后来陆续有做相关分析的朋友问到流失用户的流失时间长度到底选择多长是合理的…